In casi del genere è necessario eseguire le seguenti operazioni:
- Inserire la chiavetta di firma in una porta USB diversa da quella che si usa di solito
Nel caso in cui la continui a non funzionare, provare la seguente sequenza di operzioni:
- Estrarre la chiavetta
- Aprire il cappuccio posteriore
- Estrarre la scheda SIM (bianca) dal dispositivo
- Reinserirla fino a fine corsa (senza forzare)
- Rimettere il cappuccio e ricollegare la chiavetta al computer
Se continua a non funzionare:
- Riavviare il computer con la chiavetta NON inserita
- Una volta accesso, inserire la chiavetta nel computer