Su 759 chiamate gestite dal CST nel corso dell'anno 2022, solo il 4,6% sono state oggetto di riapertura a fronte della motivazione, da parte dell'utenza, di un mancato esito positivo di risoluzione della chiamata stessa.

Questo porta all'ottimo risultato della valutazione della conclusione positiva delle chiamate gestite dal CST sui propri servizi pari ad un livello del 95,4% di conclusione positiva dell'attività entro i tempi previsti.

(CST Provincia di Padova 19/01/2023)