Il servizio prevede assistenza ai Comuni che si associano per garantire le condizioni standard di accesso alle tecnologie ICT e un funzionamento costante e ottimali dei servizi, in particolare:

• Supporto tecnico-amministrativo su progetti gestionali, assistenza sistemistica, manutenzioni H/W e S/W;
• Studi di fattibilità per la realizzazione di progetti gestionali e per la pianificazione di assistenza sistemistica e/o manutenzioni H/W e S/W
   

È quindi una attività mirata ai servizi strutturali, alla integrazione delle competenze e al coordinamento razionale delle attività ICT.

Responsabile di progetto:
Luca Dainese

Servizio di helpdesk
Assistenza di primo livello tramite operatore al numero verde 800.18.50.17
e-mail: assistenza.cst[at]provincia.padova.it

Referente helpdesk:
Daniela Pillepich